شرطة دبي تتلقى 196 ألف مكالمة طوارئ منذ بداية الأزمة

  • 4/22/2020
  • 00:00
  • 2
  • 0
  • 0
news-picture

دبي: سومية سعدكشف العقيد تركي عبد الرحمن بن فارس، مدير مركز القيادة والسيطرة في شرطة دبي، عن ارتفاع كبير في عدد المكالمات التي يتلقاها المركز، عبر رقم الطوارئ 999، لتصل إلى 196 ألفا و427 مكالمة، أما بالنسبة لرقم الحالات غير الطارئة 901، بلغ عدد مكالماته 52 الفا و104، منذ تقييد حركة مرور المركبات على مدار الساعة في دبي.ودعا إلى التواصل مع 999 في الحالات الطارئة فقط، أما للاستفسارات العامة فالاتصال على 901. موضحا أن الرد على المكالمات الطارئة الواردة على هاتف النجدة 999 يتم بغضون 10 ثوان على هاتف النجدة 999.وأشار إلى تدشين خدمة المحادثة الجماعية التي تتيح الاستفادة من المهارات اللغوية للموظفين المتطوعين الذين يتحدثون لغات عدة على مدار الساعة، لترجمة المكالمات التي ترد على الرقم 999 بصورة مباشرة، لخصوصية الطلبات وأهميتها. لافتا إلى أن فريق مركز القيادة والسيطرة يتكون من 126 موظفا.وأفاد بأن اللجنة العليا لإدارة الأزمات والكوارث، أطلقت الموقع الإلكتروني dxbpermit.gov.ae لكل من يرغب في التسجيل للحصول على ترخيص لمغادرة المنزل، خلال التعقيم اليومي الشامل.أما موظفو الجهات المُصرح لها ضمن القطاعات الحيوية المستثناة فيتعين عليهم الحصول على رسالة صادرة عن جهة العمل التابعين لها لإبرازها عند الحاجة، لإعفائهم من أية مساءلة قانونية.كما أعلنت اللجنة تخصيص الخط الساخن /800737648/ للرد على كل الاستفسارات.

مشاركة :