الدوحة -  الراية:  كشف الملازمُ أوّل سلطان العتيبي ضابط خدمات الطوارئ بإدارة العمليات بمركز القيادة الوطني بوزارة الداخلية عن تدريب 40% من موظفي وموظفات خدمات الطوارئ 999 على لغة الإشارة بالتعاون مع المركز الثقافي للصم لكي يتم تسلّم البلاغات بطريقة سلسة، منوهًا بالخدمة التي أطلقتها وزارةُ الداخلية كخدمة خاصة لتسهيل التواصل لفئة الصم على مدار 24 ساعة. وبخصوص الاستجابة السريعة مع فئة الصم، قال في مداخلة لبرنامج «حياتنا» على تلفزيون قطر: بالنسبة لخدمة الطوارئ 992 لفئة الصم هناك طريقة للاستجابة السريعة عبر تقنية الفيديو كول، والطريقة الثانية عبر الرسائل النصية sms، والطريقة الثالثة عبر البريد الإلكترونيّ، لافتًا إلى أن خدمة 992 هي الخدمة الأولى على مُستوى الشرق الأوسط، حيث حصلت على جائزة التميّز الذهبي. وبين أن أغلب الاتّصالات الخاصة بالبلاغات تتم عبر الاتصال المرئي على 992، حيث يتمّ إنشاء البلاغ عبر نظام معتمد لدى الوزارة وإسناد البلاغ وتوجيه الجهات المُختصة بجميع أنواع البلاغات.