أصدرت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات قائمة بمقدِّمي الخدمات البريدية المرخّصين بالإضافة إلى قائمة أخرى بشركات التوصيل عبر المنصات الإلكترونية المسجّلة لديها؛ حماية لحقوق كافة المستفيدين. ودعت المستفيدين إلى التعامل فقط مع مقدِّمي الخدمات البريدية المرخّصين لديها، وشركات التوصيل عبر المنصات الإلكترونية المسجَّلة لديها وفق القائمة المنشورة في موقعها الإلكتروني www.citc.gov.sa فقط. ودعت الهيئة المستفيدين من الخدمات البريدية والتوصيل عبر المنصات الإلكترونية إلى التواصل معها على الرقم 19966 في حال وجود أي استفسارات أو ملاحظات، وزيارة موقع الهيئة الإلكتروني للاطلاع بشكِّل محدث على قائمة الشركات المرخصة والمسجلة لدى الهيئة.