يواجه بعض مستخدمي الهواتف العاملة بنظام ويندوز فون بعض المشاكل والتحديات عند الانتقال من هواتفهم إلى أي هاتف آخر، وذلك عند نقل البيانات إلى أي هاتف ذكي آخر، سواءً كان يعمل بنظام ويندوز فون أندرويد أو iOS. وفيما يلي دليل كامل للانتقال من هواتف ويندوز فون إلى أي هاتف آخر، استكمالاً للسلسلة، بعد الدليل الكامل للانتقال من هواتف أندرويد، والدليل الكامل للانتقال من هواتف آيفون. نقل البيانات من هاتف ويندوز فون إلى هاتف ويندوز فون آخر جهات الاتصال: يمكن لمستخدمي هواتف ويندوز فون نقل جهات الاتصال عبر مزمانتها مع خدمة سحابية، ثم استردادها في الهاتف الجديد، ويمكن استخدام حساب جيميل لعمل مزامنة جهات الاتصال، عبر الخطوات التالية: في قائمة التطبيقات، اختر “الإعدادات”. اختر “البريد الإلكتروني + الحسابات”. اضغط على “إضافة حساب”. اختر “Google”، (إذا كنت على إصدار 8.1 اضغط على “Connect” بعد ذلك). أدخل البريد الإلكتروني وكلمة السر. اضغط على “قبول”، وستتم مزامنة جهات الاتصال. ويتم تنفيذ نفس الخطوات السابقة في الهاتف الجديد لاسترجاع جهات الاتصال بشكل كامل. الصور: يُتاح لمستخدمي نظام ويندوز فون مزامنة الصور مع خدمة مايكروسوفت للتخزين السحابي ون درايف، عن طريق اتباع الخطوات التالية: افتح تطبيق الصور. اضغط فوق المزيد (الثلاث نقاط). افتح الإعدادات. ضمن التحميل التلقائي، اختر OneDrive. ضمن الصور أو مقاطع الفيديو، انقر فوق نوع التحميل الذي تريده: تحميل ذو جودة مناسبة لدقة أقل أو تحميل يتمتع بـ أفضل جودة لدقة كاملة. ولاسترداد الصور، سجل بنفس الحساب الذي تم حفظ الثور عليه في تطبيق OneDrive في الهاتف الجديد. التطبيقات والرسائل، والعديد من المحتويات الأخرى: يمكن لمستخدمي نظام ويندوز فون عمل نسخة احتياطية من التطبيقات، والإعدادات، والرسائل النصية، والعديد من المحتويات الأخرى، عبر اتباع الخطوات التالية للتطبيقات والإعدادات: افتح تطبيق الإعدادات. المس النسخ الاحتياطي. اضغط على التطبيقات +  الإعدادات. قم بتشغيل خيار النسخ الاختياطي للتطبيقات والإعدادات. بعد الإعدادات السابقة، يتم عمل نسخة احتياطية من: التطبيقات التي قمت بتثبيتها على هاتفك، إلى جانب النتائج العالية والتقدم، وكلمات المرور، وسجل المكالمات، وتخطيط شاشة البدء، ولون الخلفية، والحسابات المُعدة على الهاتف، المواقع المفضلة على متصفح إنترنت إكسبلورر، والكلمات المخصصة المُضافة لقاموس الهاتف، وإعدادات الهاتف، بما في ذلك الصور، والمراسلة، والبريد الإلكتروني، والحسابات، وشاشة القفل، وتفضيلات الكلام، والمزيد. ولعمل نسخة احتياطية من الرسائل النصية، اتبع الخطوات التالية: افتح تطبيق الإعدادات. اختر النسخ الاحتياطي. المس الرسائل النصية. شغل خيار النسخ الاحتياطي للرسائل. ولاسترداد النسخة الاحتياطية في الهاتف الجديد قم بالخطوات التالية: عند فتح الهاتف لأول مرة، قم بتسجيل الدخول بنفس حساب مايكروسوفت الموجود على الهاتف السابق. عند المطالبة باستعادة هاتفك، اضغط على النسخة الاحتياطية التي ترغب في استخدامها، والمس التالي. انتظر حتى تكتمل الاستعادة، ثم اضغط على التالي. نفّذ أحد الإجراءات التالية: أدخل كلمات المرور الخاصة بحساباتك التي تمت استعادتها، ثم المس التالي، أو اضغط على تخطي إذا كنت تريد إدخال كلمات المرور الخاصة بك لاحقًا. اضغط على زر تم. نقل البيانات من هاتف ويندوز فون إلى هاتف أندرويد جهات الاتصال: يسهل لمستخدمي نظام ويندوز فون نقل جهات الاتصال إلى هاتف أندرويد، عبر مزامنتها مع حساب جيميل، عبر الخطوات التالية: في قائمة التطبيقات، اختر “الإعدادات”. اختر “البريد الإلكتروني + الحسابات”. اضغط على “إضافة حساب”. اختر “Google”، (إذا كنت على إصدار 8.1 اضغط على “Connect” بعد ذلك). أدخل البريد الإلكتروني وكلمة السر. اضغط على “قبول”، وستتم مزامنة جهات الاتصال. ولاسترداد جهات الاتصال في هاتف أندرويد الجديد، اتبع الخطوات التالية: افتح الإعدادات. اضغط على الحسابات والمزامنة. اضغط على خيار “إضافة حساب”. اختر “Google”. أدخل معلومات حسابك الذي تمت عليه المزامنة. تأكد بعد إضافة الحساب، من تفعيل خيار “مزامنة جهات الاتصال”. الصور: يمكن نقل الصور من هواتف ويندوز فون إلى هواتف أندرويد، عبر الخطوات التالية، لمزامنة الصور أولاً من هاتف ويدوز فون إلى خدمة ون درايف للتخزين السحابي: افتح تطبيق الصور. اضغط فوق المزيد (الثلاث نقاط). افتح الإعدادات. في قسم التحميل التلقائي، اختر OneDrive. في الصور أو مقاطع الفيديو، انقر فوق نوع التحميل الذي تريده: تحميل ذو جودة مناسبة لدقة أقل أو تحميل يتمتع بـ أفضل جودة لدقة كاملة. ولاسترداد الصور في هاتف أندرويد الجديد، قم بتحميل تطبيق OneDrive، وسجل الدخول بنفس حساب مايكروسوفت الذي تم حفظ الصور عليه. الرسائل: يمكن لمستخدمي نظام ويندوز فون نقل الرسائل النصية من نوع SMS عبر عمل نسخة احتياطية منها، وحفظها في شكل ملف XML، عبر استخدام تطبيق contacts+message backup، واتباع الخطوات التالية: لا يظهر التطبيق كأيقونة في قائمة التطبيقات، بل يظهر ويتم استخدامه من داخل إعدادات الهاتف. بعد فتح التطبيق من داخل الإعدادات، اضغط على Backup. اختر sms. المس backup. انتظر حتى يتم الانتهاء من النسخ الاحتياطي. ولاسترداد الرسائل على هاتف أندرويد، يتم اتباع الخطوات التالية: انقل ملف النسخة الاحتياطية من الرسائل بصيغة xml. حمل تطبيق SMS Backup Restore من متجر بلاي. اضغط على Restore. اختر مكان الملف اخاص بالنسخة الاحتياطية من الرسائل. سيتم البحث عن الملف، عند إيجاده اضغط عليه. إذا تم طلب تغيير تطبيق الرسائل الافتراضي، فقم بالموافقة. اختر Restore All Messages. المس OK. وسيتم استرجاع الرسائل النصية كاملة، ولا تنس إعادة اختيار تطبيق الرسائل كالتطبيق الافتراضي من الإعدادات. نقل البيانات من هاتف ويندوز فون إلى هاتف آيفون جهات الاتصال: يمكن نقل جهات الاتصال من هاتف ويندوز فون إلى هاتف آيفون، عبر مزامنة جهات الاتصال مع أي خدمة سحابية، وسنقوم هنا باستخدام حساب جيميل، عبر الخطوات التالية: في قائمة التطبيقات، اختر “الإعدادات”. اختر “البريد الإلكتروني + الحسابات”. اضغط على “إضافة حساب”. اختر “Google”، (إذا كنت على إصدار 8.1 اضغط على “Connect” بعد ذلك). أدخل البريد الإلكتروني وكلمة السر. اضغط على “قبول”، وستتم مزامنة جهات الاتصال. ولاسترجاع جهات الاتصال في هاتف آيفون، اتبع الخطوات التالية: افتح “الإعدادات”. اضغط على قسم “البريد”. ثم المس “إضافة حساب”. اختر “Google”. أدخل بيانات الحساب. قم بتفعيل مزامنة جهات الاتصال، وستظهر جهات الاتصال بعد دقائق. الصور: يُتاح نقل الصور من هاتف ويندوز فون إلى هاتف آيفون، عبر حفظ الصور في خدمة التخزين السحابي ون درايف، عن طريق الخطوات التالية: افتح تطبيق الصور. اضغط فوق المزيد (الثلاث نقاط). افتح الإعدادات. ضمن التحميل التلقائي، اختر OneDrive. ضمن الصور أو مقاطع الفيديو، انقر فوق نوع التحميل الذي تريده: تحميل ذو جودة مناسبة لدقة أقل أو تحميل يتمتع بـ أفضل جودة لدقة كاملة. ولاسترداد الصور في هاتف آيفون، قم بتحميل تطبيق OneDrive، وسجل الدخول بنفس حساب مايكروسوفت الذي تم حفظ الصور عليه، لتضهر الصور كلها في التطبيق.