شكا المواطن أحمد إسماعيل أحمد سليمان ، من محافظة الجيزة، في رسالة لخدمة القرّاء التي يقدّمها موقع "صدى البلد"، من حذف أحد الأشحاص من بطاقة صرف السلع التموينية الخاصة به، والتابعة لمكتب تموين بولاق الدكرور والتى تحمل الرقم القومى ٢٥٠٠٨١٣٠١٠٠٩١٦.  ويقول فى رسالته : تم حذف فرد من بطاقة التموين الخاصة بى منذ عام بدون سبب وقدمت أكثر من شكوى ولم أجد استجابة حتى الان    للتواصل مع القارىء 011202363300   ويقدّم موقع "صدى البلد" الإخباري، خدمة لاستقبال شكاوى القرّاء والعمل على حلها مع المسئولين من خلال الخط الساخن 5731 و01025555056 أو من خلال رقم الواتس آب 01006735360