أوضح برنامج حساب المواطن سبب خفض الدعم للمستفيدين الشهر الماضي، وذلك ردا على تساؤل مواطن طلب معرفة سبب خفض الدعم المقدم له الشهر الماضي عن المعتاد. وبيّن حساب خدمة العملاء التابع لبرنامج حساب المواطن على "تويتر"، للمستفيد أن الدعم المخصص للبنزين يتغير بناء على الارتفاع والانخفاض في المراجعات الشهرية. وأضاف بأنه تم تخفيض سعر البنزين 91 وهو الفئة المدعومة من البرنامج، داعياً المستفيدين إلى استخدام حاسبة الدعم التقديرية (portal.ca.gov.sa⁩)، وذلك لمعرفة قيمة الاستحقاق.