دشنت إدارة التشغيل والصيانة بمجمع الدمام الطبي أحد منشآت التجمع الصحي الأول بالمنطقة الشرقية خدمة التواصل بتقنية الاتصال المرئي المرضى كورونا المستجد المنومين في أقسام التنويم بالمجمع عبر أجهزة الحاسوب الذكية الموزودة ببرامج وتطبيقات خاصة حيث تتيح هذه الخدمة اكثر من خاصية منها تواصل المريض مع أهله وذويه وكذلك مع الطاقم الطبي والتمريض بهدف تقليل الاحتكاك المباشر مع المرضى إضافة البعض التطبيقات مثل القرآن الكريم والقراء . من جهته ثمن مساعد المدير العام التنفيذي للتشغيل والصيانة بالمجمع المهندس همام الجهني دعم وتوجيهات معالي وزير الصحة الدكتور توفيق الربيعة من خلال توفيرها أجهزة الحواسب الذكية ( الأيباد ) وكذلك لمعالي وزير الاتصالات وتقنية المعلومات السعودية المهندس عبدالله السواحه على دعمه المباشر لمبادرة المجمع وتسهيل إجراءات العمل لتشغيل واطلاق هذه الخدمة ، بجانب دعم شركات الاتصالات السعودية وشركه الاتصالات السعودية حلول لتوفيرها خدمة الانترنت (مجانا ) على مدار ال ٢٤ ساعة للمجمع، مبينا بأن الفكرة بدأت بعد توجيه المدير العام التنفيذي للمجمع الدكتور زكريا الصفران بایجاد مبادرات ووسائل لرفع معنويات المرضى بالتعاون مع العديد من الأقسام بالمجمع الذي كان لهم دور ومساهمة فاعلة في آلية تفعيل هذه الخدمة كما قدم المهندس الجهني شكره للرئيس التنفيذي للتجمع الصحي الأول بالمنطقة الشرقية الدكتور عبدالعزيز الغامدي على دعمه المباشر لكل المبادرات والخدمات التي يقدمها المجمع من خلال توجيهاته لخدمة المرضى وذويهم مبينا بأن إدارة التشغيل والصيانة بالمجمع تملك فريق عمل مميز قادر على بلورة كل الأفكار إلى واقع حقيقي .