يعتبر تطبيق الفيس بوك إحدى أهم تطبيقات التواصل الاجتماعي؛ حيث يربط جميع الدول بعضها ببعض، ويتيح التواصل مع الأفراد بكل سلاسة ويسر، كما يعد أهم برنامج في الاستخدامات اليومية. وضمن الخدمات المتجددة التي تقدمها الشركة لمستخدميها قالت شركة فيسبوك إنها أتاحت للمستخدمين الدخول إلى تطبيق الدردشة عبر الهواتف المحمولة (ماسنجر) دون أن يكون لهم حساب باستخدام رقم الهاتف في خطوة جديدة ستوسع انتشار التطبيق وتجعله منصةً قائمةً بذاتها. وفي وقت سابق من هذا العام فتحت فيسبوك تطبيق ماسنجر للمطورين وقال الرئيس التنفيذي للشركة مارك زوكربيرج إنه يريد ربط المستخدمين بشكل مباشر بمتاجر التجزئة والمطاعم وغيرها من الأعمال. ومع التعديل الأحدث سيجري تشجيع المستخدمين بواسطة خيار يقول "ليس على فيسبوك" عندما يفتحون التطبيق. ويمكن للمستخدمين عقب ذلك الدخول إلى التطبيق بكتابة الاسم ورقم الهاتف ووضع صورة. وأضافت خدمة الدردشة -التي تضم 600 مليون مستخدم- عددًا من الخصائص الجديدة في الأشهر القليلة الماضية، ومنها: الألعاب والاتصال بالفيديو. الجدير بالذكر أنّ الفيس بوك هو ثاني أكثر المواقع زيارة في السعودية بعد جوجل السعودية حسب تصنيف موقع اليكسا، ويبلغ عدد المشتركين من داخل المملكة العربية السعودية 4.3 مليون مشترك، وفقًا لإحصائيات يونيو 2011، أما حول العالم فيستخدم موقع فيسبوك 1.4 مليار شخص حول العالم.