بعث محمد مجدى أحد قراء موقع صدى البلد الإخبارى، برسالة عبر خدمة بين الناس الخاصة بالموقع يشكو فيها من انقطاع المياه بمنطقة العشرين بعين شمس.وأضح أنه يعانى من انقطاع دائم للمياه منذ 8 أيام  بعقار رقم 119 بشارع العشرين بعين شمس الشرقية بالقاهرة، مشيرا إلى أنه تم تقديم شكوى  للشركة وجاء الرد بأن  السبب هو تغيير في خطوط امداد المياه الواصلة للعمارة. وأضاف أنه تم  تقديم  أكثر من طلب رسمي للشركة للاشتراك في الخط الجديد ولم يتم الاستجابة حتى الآن. وطلب من المسئولين بسرعة الاهتمام بالأمر ومعالجة المشكلة. ويقدّم موقع "صدى البلد" الإخباري، خدمة لاستقبال شكاوى القرّاء والعمل على حلها مع المسئولين من خلال الخط الساخن 5731 و01025555056 أو من خلال رقم الواتس آب 01006735360.