“الاتصالات” تشدد على المتاجر الإلكترونية والشركات الناقلة بعدم تأخير تسليم طرود العملاء لما بعد العيد

  • 5/10/2020
  • 00:00
  • 1
  • 0
  • 0
news-picture

ذكرت مصادر أن وزارة الاتصالات وتقنية المعلومات شددت على بعض شركات نقل الطرود، بضرورة الالتزام بتوصيل الشحنات لعملائها قبل حلول عيد الفطر المبارك. وقالت المصادر إن الوزارة أكدت في تعميم لهذه الشركات، على أهمية إخطار العملاء في حال تعذر تسليم أي شحنات جديدة يتم طلبها خلال العشر الأواخر من رمضان، مبينة وفقاً لصحيفة “سبق” أن ذلك يأتي من منطلق الحرص على حفظ حقوق العملاء. وأشارت إلى أن وزارة التجارة طالبت المتاجر الإلكترونية بإبلاغ عملائها بمواعيد تسليم مشترياتهم قبل إتمام طلباتهم، مع ضرورة الالتزام بالتاريخ المحدد للتسليم، لافتة إلى أنه سيتم مخالفة المتاجر غير الملتزمة وغير المحققة لمبدأ الشفافية مع العملاء.

مشاركة :