كشفت وزارة الاتصالات وتقنية المعلومات أنه لا صحة لما تم تداوله بشأن إيقاف شركات الخدمات البريدية من توصيل طلبات العملاء خلال العشر الأواخر من رمضان. وشددت على ضرورة التزام مقدمي الخدمات البريدية بالشفافية والوضوح بشأن أي مواعيد مستقبلية، حفاظاً على حقوق العملاء.‏ وأهابت بالجميع التأكد من صحة المعلومات من خلال هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات.