أقام فرع مركز الملك عبد العزيز للحوار الوطني بالمنطقة الشرقية عن بُعد عبر منصة زوم، يوم الإثنين 18رمضان 1441هـ الموافق 11 مايو 2020م دورة تدريبية بعنوان "تنمية مهارات الاتصال والحوار" بحضور 99 متدرباً ومتدربةً. وتستهدف الدورة كافة فئات المجتمع والتي قدمها المدرب يوسف الرويشد وقد هدفت الى التعريف بمفهوم الاتصال وأهميته ووظائفه في الحياة، وتطبيق مهاراته اللفظية وغير اللفظية في مواقف متنوعة، وتطبيق مهارات الإنصات والتحدث بكفاءة وإتقان. كما تهدف الدورة إلى تعريف المتدرب باستخدام مهارات التأثير في المتلقي عند إدارة الحوار، وتطبيق مهارات التواصل الإيجابي على المحلي ومع أتباع الثقافات الأخرى. وقال المدرب يوسف الرويشد إن الشخصيات تنقسم إلى عدة أقسام هي: البصرية والسمعية والحسية والرقمية، وهي تختلف عن بعض وقد يحدث بأن يكون الشخص لديه بعض الصفات من الأقسام الأخرى. لافتا إلى أن الحوار يتشكل في أربعة أركان هي الفكرة وتمثل الموضوع الأساسي للحوار، والأطراف: وهم الأشخاص الذين سيقومون بالحوار، والبيئة وهي المكان المناسب لإدارة الحوار، واللغة وهي تتم باستخدام لغة مفهومة وسلسة لا تنفّر أطراف الحوار.