أوضح المتحدث الإعلامي للدفاع المدني بمنطقة مكة المكرمة العقيد محمد بن عثمان القرني إن عمليات ٩١١ تلقت بلاغاً الساعة : (22:49) من يوم الثلاثاء ١٩ / ٨ / ١٤٤١هـ يفيد عن وجود حريق بعمارة بحي المروة.‏وعلى الفور جرى تحريك الفرق اللازمة وسيارات السلالم والمعدات المساندة..وبوصول الفرق للموقع أتضح بأن الحالة عبارة عن حريق بغرفة بمساحة ٢*٣ بارتداد عمارة مكونة من ٥ طوابق.وعلى الفور تم مباشرة الحالة من قبل أفراد الإنقاذ والإطفاء حيث تم إخلاء جميع قاطني العمارة إخماد الحريق بشكل تام.ولم تسجل إصابات ولله الحمد كما باشر فريق التحقيق عمله بالموقع لاكتشاف الأسباب وإكمال الإجراءات اللازمة.وأهاب القرني بالجميع لضرورة توفير وسائل السلامة بالمنزل وهي كاشف الدخان لينذر بوجود حريق وطفاية حريق لاستخدامها فور اندلاع الحريق.