هل يمكن زيادة الإنتاجية في القطاع الحكومي بزيادة ساعات العمل؟ ورد في ذهني هذا السؤال حين قرأت خبرا يقول إن مجلس الشورى الموقر درس مقترحا لزيادة ساعات العمل في القطاع الحكومي بهدف زيادة الانتاجية. وقد توصل المجلس الى عدم الموافقة على هذا الاقتراح. لا أعرف مبررات عدم الموافقة لكني كتبت هذا المقال قبل قرار مجلس الشورى غير مؤيد لزيادة ساعات العمل.. ومبرراتي في السطور التالية وربما تكون متوافقة مع مبررات المجلس: في ظني أن الانتاجية التي يرى كثيرون أنها ضعيفة أو غير مرضية في القطاع الحكومي لا يرجع سببها الى عدد ساعات العمل بل الى أسباب أخرى يمكن الاشارة اليها من خلال الأسئلة التالية: - هل يتم استثمار الوقت بشكل جيد؟ - هل يوجد وصف وظيفي واضح لكل وظيفة؟ - هل توجد تقارير عمل اسبوعية أو شهرية، وهل يتم مناقشتها بين الرئيس والمرؤوس؟ - هل رئيس الجهاز والمديرون قدوة للموظفين في الانضباط والانتاجية؟ - هل توجد خطة عمل تنفيذية لكل ادارة محددة بفترة زمنية ومنطلقة من خطة الجهاز وأهدافه؟ - هل يتم مناقشة الموظف في تقييم الأداء؟ وهل يركز التقييم على الأداء والأهداف أم على الصفات الشخصية؟ - هل تتجه أعباء العمل والمسؤوليات نحو عدد محدود من الموظفين؟ - هل بيئة العمل محفزة على الانتاجية؟ - هل بيئة العمل محفزة على الإبداع وتقديم المبادرات؟ - هل توجد فرص للتدريب والتطوير والإثراء الوظيفي؟ - هل عملية التغذية الراجعة عملية مستمرة في بيئة العمل؟ - هل المركزية تعطل قدرات الموظفين وتدخلهم دائرة البطالة المقنعة؟ - هل يوجد نظام للمتابعة؟ - هل توجد دراسات للرضا الوظيفي؟ - هل توجد حوافز مادية ومعنوية؟ - هل توجد آليات لقياس الأداء؟ وأخيرا يمكن القول إن زيادة ساعات العمل لن تؤدي بالضرورة الى زيادة أو تحسين الانتاجية دون الأخذ في الاعتبار جوانب أخرى تشكل بيئة العمل وتؤثر بشكل مباشر وغير مباشر في الانتاجية، ويمكن التعرف على تلك الجوانب من خلال الاجابة عن الأسئلة السابقة.