أكدت مديرة إدارة المساعدات الاجتماعية بوزارة العمل والتنمية الاجتماعية، سحر راشد المناعي، أن عدد الخدمات الإلكترونية التي أنجزتها الوزارة في مجال تقديم المساعدات الاجتماعية للمواطنين، والتي تتضمن الضمان الاجتماعي والدعم المالي ومخصص الإعاقة والتعويض عن حريق المساكن، بلغت 15 ألفًا و529 معاملة، وذلك خلال الفترة من 18 مارس وحتى نهاية شهر أبريل 2020، إذ يأتي الحرص على إتمام المعاملات عن بُعد في إطار الحرص على سلامة الجميع بما فيهم الفئات المستهدفة، وضمان استمرارية صرف المستحقات المالية في موعدها المحدد.وأوضحت المناعي أن إدارة المساعدات الاجتماعية حرصت على وضع عدد من الخطط والإجراءات الاحترازية، كأحد التدابير لتنفيذ التباعد الاجتماعي للحد من انتشار فيروس كورونا (كوفيد 19)، إذ أصبح بإمكان المواطن أن يؤدي المعاملة بصورة آمنة طوال 24 ساعة إلكترونيًا، لافتة إلى إمكانية استخدام الخدمات التي تقدمها الإدارة على المنصات الإلكترونية التابعة للوزارة سواء من خلال العناوين البريدية الإلكترونية التي تم استحداثها لكل الخدمات الاجتماعية على موقع الوزارة الإلكتروني، وتقسيمها على الموظفين المعنيين في جميع المراكز الاجتماعية التابعة للوزارة في جميع محافظات مملكة البحرين، أو من خلال الاتصال هاتفيًا بموظفي التسجيل والخدمات الاجتماعية عبر قائمة التواصل المستحدثة في المراكز الاجتماعية المعنية والموضحة في الموقع الإلكتروني الرسمي للوزارة ليتمكن المواطن من التواصل بشكل مباشر مع المعنيين للاستفسار عن الخدمة المطلوبة. وفي هذا السياق، قالت المناعي إن المعاملات التي تم إنجازها عن بُعد تنوعت ما بين الحضور الشخصي لعدد 402 مراجعين.