استجابت قوات الإنقاذ بالحماية المدنية بالقاهرة لمساعدة مواطن مسن محتجز داخل شقته بمصر الجديدة.وتلقت غرفة عمليات نجدة القاهرة بلاغا وقت الإفطار "موعد أذان المغرب" باحتجاز رجل مُسن بمنزله حالت ظروفه الصحية دون الخروج أو فتح باب الشقة الكائنة بدائرة قسم شرطة مصر الجديدة.وعلى الفور تم إخطار وحدات الإنقاذ بالحماية المدنية بالقاهرة والتى انتقلت وتعاملت مع البلاغ على الفور وتم تقديم كافة أوجه المساعدة للمبلغ.وقد وجه المبلغ الشكر لرجال الشرطة على سرعة الاستجابة للبلاغ والتعامل مع الواقعة بهذا الأسلوب المتميز.جاء ذلك فى إطار تفعيل الدور المجتمعى لأجهزة الأمن من خلال التعامل الإيجابى مع كافة الحالات الإنسانية التى قد تطلب مساعدة أجهزة الأمن.