تسعى وزارة التجارة والصناعة من خلال زياراتها التفتيشية للمصانع والمحلات التجارية إلى حماية مصالح المستهلك، ونتج عن زيارات الوزارة لمصنع يعد وينتج مستحضرات التجميل في حي المناخ جنوب الرياض وجود مخالفات في خطوط الإنتاج، وتم إغلاق المصنع حتى يتم تعديل المخالفات والآثار المترتبة عليها. وأوضحت الوزارة أنه تم حجز جميع الكميات المضبوطة، واستدعت المسؤولين عن الموقع للتحقيق وتطبيق العقوبات النظامية في حقهم، إذ تمثلت تلك المخالفات في ما يلي: تصنيع المستحضرات تحت درجات حرارة عالية في مواقع إنتاج مكشوفة، وعدم تقيد العاملين بوسائل السلامة والنظافة، إلى جانب عدم وجود مختبر لفحص العينات، وتخزين منتجات ليست ضمن إنتاج المصنع، إضافة إلى رصد ملبوسات مجهولة المصدر وسوء تنظيم المقر. ومن الجدير بالذكر أن الوزارة تستقبل بلاغات وشكاوي وملاحظات المستهلكين عبر مركز البلاغات في الوزارة على الرقم 1900.