أوضح استشاري القرنية وتصحيح النظر والتهابات العنبة، الدكتور سلطان الزايدي، أنه في بعض الأحيان يصعب التفريق بين الحساسية والالتهاب في العين إلا أنه في الغالب تتمثل أعراض التحسس في الحكة الشديدة والتدميع، وغالبًا تكون الإفرازات بلون أبيض أو قريب من الأبيض. وتابع: أما في حالات الالتهاب (العدوى الجرثومية) فيغلب الاحمرار، وتكون الإفرازات بلون أصفر أو أخضر، ويستثنى من ذلك عدوى الفيروسات، فقد تصاحبها حكة شديدة، وتتغير الإفرازات من اللون الأبيض إلى الأصفر في حال حدوث عدوى بكتيرية مصاحبة. وحول إمكانية الاستفادة من قطرات الترطيب في مواجهة مشاكل العين، قال في تصريحات تزامنًا مع مبادرة الجمعية السعودية لطب العيون “اسأل طبيب العيون وأنت في بيتك”، قطرات الترطيب تفيد كمساعد في تقليل الاحتكاك المصاحب وليس الحكة، لكن لا تعالج المشكلة الأساسية؛ ولذلك لا بد من استخدام أدوية معينة لكل مشكلة.