«الوطني» رائد بحلول الدفع والأكثر جاهزية بالخدمات الرقمية

  • 6/1/2020
  • 00:00
  • 3
  • 0
  • 0
news-picture

أفاد بنك الكويت الوطني بأنه في إطار سعيه لتوفير أكثر حلول الدفع تطوراً حول العالم لعملائه، يحرص البنك على تطوير البنية التحتية التقنية اللازمة لتشغيل تلك الخدمات المتطورة في ظل ما أحرزه من تقدم في تنفيذ إستراتيجيته للتحول الرقمي، والعمل بشكل وثيق مع الشركات العالمية التي تقدم تلك الخدمات، في ضوء ريادة البنك في تقديم الحلول المصرفية الرقمية في الكويت والمنطقة، وما يربطه بتلك المؤسسات من علاقات راسخة، وذلك في إطار الإجراءات التنظيمية والمتطلبات الفنية التي يقرها بنك الكويت المركزي ويفرضها لتقديم تلك الخدمات.وذكر أن «الوطني» كان أول بنك يوفر حلول دفع رقمية عن طريق الأجهزة الذكية مثل الساعات الرقمية وأجهزة تتبّع الأنشطة الرياضية والملصقات لعملائه مطلع العام الحالي، والتي كان آخرها «Fitbit Pay» وكذلك خدمة «Garmin Pay» للدفع السريع باستخدام الساعات الذكية التي تدعم تلك الخاصية.وحول هذا الموضوع، قال مدير عام مجموعة الخدمات المصرفية الشخصية في «الوطني»، محمد العثمان «نحرص في (الوطني) على توفير أحدث حلول الدفع الرقمية الأكثر تطوراً حول العالم لعملائنا، ليكونوا أول من يستخدمها في الكويت، والتي كان آخرها (Fitbit Pay) وخدمة (Garmin Pay)، ما يعكس ريادتنا في تقديم الخدمات المصرفية الرقمية التي نسعى من خلالها إلى إثراء التجربة المصرفية التي يحصل عليها عملائنا».وأضاف «نحن على أتم الاستعداد لتوفير المزيد من خدمات الدفع الرقمية المتطورة بفضل جهودنا الاستباقية في تنفيذ إستراتيجية التحول الرقمية والتي أرست لدينا دعائم قوية من البنية التحتية التكنولوجية اللازمة لتوفير تلك الخدمات».وأشاد العثمان بجهود بنك الكويت المركزي الداعمة لتوفير القطاع المصرفي لأحدث الخدمات المصرفية الرقمية بشكل عام، وخاصة خدمات حلول الدفع الرقمية المتطورة إلى السوق الكويتي من بيئة تنظيمية ورقابية مناسبة. وأكد أن «الوطني» لن يتوانى في استكمال ما بدأه من جهود حثيثة لتوفير الخدمات المصرفية الرقمية وحلول الدفع الأكثر تطوراً لعملائه، كما أنه سيعمل على توفير المزيد من حلول الدفع الرقمية المتطورة في أقرب وقت في ظل ما يمتلكه من إمكانات هائلة وبنية تحتية تكنولوجية متطورة، ما يجعله على استعداد دائم لتوفير تلك الخدمات لعملائه في الكويت والمنطقة في حال توفيرها في الكويت.وشدد العثمان على أن مجموعة الخدمات المصرفية الشخصية تضع التحول الرقمي والتطور التكنولوجي أساساً لما تقدمه المجموعة من خدمات ومنتجات مصرفية جديدة للعملاء، وهو ما ستواصل التركيز عليه خلال الفترة المقبلة، حيث اتخذت بالفعل خطوات كبيرة، خاصة على صعيد المنصات والبرامج الرقمية التي يستخدمها عملاء البنك.وأشار إلى أن البنك يواصل خدمة عملائه في الظروف الاستثنائية الحالية من خلال قنواته الإلكترونية وخدماته الرقمية المتنوعة، إلى جانب ما يوفره للعملاء من خدمات جديدة والتي كان آخرها خدمة الفرع المتنقل والتي لاقت استحساناً وقبولاً كبيراً من العملاء كافة.وكان «الوطني» قد أطلق المجموعة خلال الأشهر الأولى من العام الحالي العديد من حلول الدفع الأكثر تطوراً، والتي تساهم في الحد من استخدام الأوراق النقدية وأبرزها «Fitbit Pay» و«Garmin Pay»، مع توفير خدمة الدفع من خلال الساعة الذكية «Fitbit» بأنواعها المتعددة التي تدعم الخدمة إمكانية الدفع بلمسة واحدة وبطريقة آمنة. وكذلك، يمكن لعملاء «الوطني» استخدام خدمة «Garmin Pay» في إتمام المدفوعات بلمسة واحدة من خلال ساعة «جارمن» الخاصة بهم على أجهزة نقاط البيع التي تدعم هذه الخدمة، حيث يمكن لهم تفعيل الخدمة عن طريق إضافة تفاصيل بطاقتهم الائتمانية إلى الساعة الذكية «جارمن» الخاصة بهم، وبالتالي يمكنهم إتمام عمليات الدفع المختلفة بكل سرعة وسهولة.وكانت مجلة «غلوبل فاينانس» العالمية منحت «الوطني» جائزة «أفضل بنك في تقديم الخدمات المصرفية الشخصية الرقمية» وجائزة «أفضل بنك في تقديم الخدمات المصرفية عبر الموبايل» على مستوى الكويت لعام 2019، فيما يواصل البنك تعزيز موقعه الريادي من خلال شبكته المصرفية المحلية الأكبرعلى مستوى الكويت.

مشاركة :