أعلن اللواء اركان حرب شريف فهمى بشارة، محافظ الإسماعيلية، عن تخصيص الرقم ١١٤ والذى سيعمل على مدى ال٢٤ ساعة، لتلقى استفسارات والشكاوى المواطنين الخاصة بفيروس كورونا المستجد بالمحافظة، وبالإضافة إلى تخصيص الرقم ٣٢٢٧٤٢٣ الخاص بمديرية صحة الإسماعيلية وذلك للرد على استفسارات وشكاوى المواطنين.‎وأكد البيان الرسمي الصادر عن المحافظة اليوم الاثنين، أن اللواء شريف فهمي بشاره سيتابع على مدى اليوم أي شكاوى ترد عبر الخطوط الساخنة للتأكد من التعامل الفورى مع أية حالات اشتباه، ‎لافتا إلى أن الخطوط ستساهم في تخفيف الضغط على الخط الساخن الرئيسي 105 التابع لوزارة الصحة.