أتاحت وزارة الإسكان استقبال المواطنين والمراجعين في كل فروعها ومكاتبها باستثناء مكتب مكة المكرمة، وذلك من خلال خدمة «حجز موعد» عبر تطبيق «سكني»، بالتزامن مع عودة الموظفين للعمل بمعدل 50% من إجمالي الموظفين وفق تعليمات وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، مع الالتزام بتطبيق الإجراءات الاحترازية والتدابير الوقائية التي حددتها الجهات المختصة أثناء المكث داخل الفروع من تباعد بما لا يقل عن مترين ولبس الكمامات وقياس درجة الحرارة عند المداخل واستخدام المعقمات.وأوضح المتحدث الرسمي لوزارة الإسكان سيف السويلم أن الوزارة وفروعها تم تجهيزها وتعقيمها بالكامل لاستئناف عمل الموظفين واستقبال المواطنين بمواعيد مسبقة من خلال موقع «سكني»، كما يستقبل مركز «سكني» الشامل الزوار والمستفيدين في الرياض ابتداء من الساعة 11 صباحا وحتى الساعة 6 مساء من السبت حتى الخميس، مشددا على اتخاذ كل أساليب الحماية الصحية واتباع التعليمات للحفاظ على صحة وسلامة الجميع، لافتا إلى استمرارية العمل في تنفيذ المشاريع السكنية التابعة لسكني وأعمال البنية التحتية لمخططات الأراضي السكنية بالشراكة مع المقاولين والمطورين العقاريين في القطاع الخاص.