أعلن الدكتور ممدوح غراب، محافظ الشرقية، اليوم الخميس، عن تخصيص رقم واتس آب (٠١٥٥٠٠١٠٠٧٠) يعمل على مدى الـ24 ساعة لتلقي شكاوى واستغاثات المواطنين وأيضا الخط الساخن 16528 لمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة التابعة لمجلس الوزراء والموقع الإلكتروني من هنا وذلك في حال عدم إستقبال مستشفيات العزل الصحي لهم لتلقي العلاج اللازم من الإصابة بفيروس كورونا المستجد.أكد المحافظ الشرقية، مروره المستمر على مستشفيات العزل بنطاق المحافظة وكلف وكيل وزارة الصحة بالمرور الدوري أيضا على تلك المستشفيات ورفع تقرير يومي موضح به السعة الاستيعابية والأماكن الشاغرة والمشغولة بالمستشفيات وموقف المستلزمات الطبية والإبلاغ فورا في حالة أي نقص فيها، وكذلك التأكد من انتظام تواجد الأطقم الطبية والتعامل فورا مع حالات التقاعس أو التخاذل في تقديم الخدمة الصحية والعلاجية للحفاظ على صحة وسلامة الجميع.كما أصدر المحافظ تعليمات مشددة لرؤساء المراكز والمدن والأحياء التنسيق مع وكيل وزارة الصحة وتشديد الرقابة على بوابات المستشفيات بنطاق كل مركز ومدينة مع تكثيف حملات النظافة والتطهير والتعقيم المستمرة على مدى اليوم.وتنفيذا لتوجيهات رئيس مجلس الوزراء أعلن محافظ الشرقية عن تشكيل لجنة متابعة يومية للمستشفيات مشكلة من كل الجهات المعنية والمنوطة بالتفتيش اليومي وبمشاركة الأجهزة الأمنية والرقابية للمرور على المستشفيات للتأكد من توافر أرصدة المستلزمات الطبية وتواجد الأطقم الطبية وتقديم كل الخدمات الصحية والعلاجية للمصابين، والتحقق من الشكاوى الواردة من المواطنين أو الأطباء وحلها فورا.وطبقا لقرار رئيس مجلس الوزراء فقد تقرر منع الإجازات الوجوبية وغير الوجوبية للأطقم الطبية نظرا لدورهم المهم والحيوي في ظل ما تواجهه البلاد من أزمة تفشي فيروس كورونا المستجد.