أعلن الدكتور عمرو طلعت، وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، القواعد التنظيمية الجديدة لتنقل عملاء المحمول بنفس الرقم بين الشركات، خلال 24 ساعة فقط، عبر 4 خطوات، وهى:أولا: ذهاب صاحب الخط إلى أقرب فرع لخدمة العملاء للشركة المراد الانتقال إليها يقدم طلب إليها ويثبت ملكيته للخط.ثانيا: تقوم الشركة المراد الانتقال إليها بتسليم شريحة جديدة للعميل.ثالثا: تصل للعميل رسالة نصية بقبول طلبه.رابعا: إدخال الشريحة الجديدة في هاتفه المحمول والتى ستكون مفعلة بالفعل عقب مرور يوم واحد فقط من تقديم طلب الانتقال بدون رسوم.