استفاد 2400 شخص من الخدمة الاجتماعية الطبية بدور الضيافة الصحية في المدينة المنورة، وشملت الخدمات المقدمة التواصل مع المستفيدين لتقديم الدعم النفسي والاجتماعي لهم، وتعريفهم بالإجراءات المتبعة، والتنسيق مع الجهات ذات العلاقة لتقديم الخدمات لهم، وتأمين بعض مستلزماتهم واحتياجاتهم الخارجية، والتواصل معهم بعد خروجهم للاطمئنان على صحتهم.وتعمل صحة المدينة المنورة على عدد من المبادرات الاجتماعية من بينها مبادرة ترفيه الأطفال في دور الضيافة الصحية، من خلال توفير مجموعة من الألعاب لتسليتهم والترفيه عنهم، ومبادرة توفير الغذاء المحبّب لبعض المحجورين بتوفير أكثر من 100 سلة غذائية.