ردت هيئة الهلال الأحمر السعودي، على المقال الذي نشره الكاتب عيسى الغيث ، والذي قال فيه أن الهيئة تجاهلت حالة مشتبه إصابتها بكورونا من أسرته ، ولم تحضر الإسعاف . وقالت الهيئة في بيان لها ، أن هدفها الرئيسي هو تخفيف حدة المصائب والآلام البشرية دون تفرقة في المعاملة لأي سبب. وأكدت الهيئة أن حالات الاشتباه بإصابات كورونا ليست ضمن الحالات الطارئة ، لأن العرف الطبي يقضي بأن الوقت يعني الحاجة لإنقاذ الأرواح ، أما الحالات المرضية غير طارئة أو البسيطة والتي لا تستدعي النقل الإسعافي فيجب في مثل هذه الحالة أخذ التعليمات الصحية اللازمة من الجهات ذات الاختصاص . ونوهت الهيئة أن طلب الخدمة الإسعافية عبر الرقم 997 يقتصر على على الحالات الطارئة والتي تحتاح نقل إسعافي .