أبوظبي: «الخليج» أعلن القطاع الاجتماعي عن تطوير جميع الخدمات الرقمية في إمارة أبوظبي، وتقديمها عبر منظومة خدمات أبوظبي الحكومية الموحدة «تمّ» بنسبة 100%، استكمالاً للجهود التي تبذلها حكومة أبوظبي، لدفع عجلة التحول الرقمي على امتداد الإمارة، وتمكين جميع أفراد المجتمع من الاستفادة من إيجابيات الثورة الرقمية. ويوفر القطاع ما يزيد على 100 خدمة رقمية للمتعاملين عبر المنظومة، بمشاركة 9 جهات حكومية وهي: هيئة أبوظبي للإسكان، وهيئة أبوظبي للدعم الاجتماعي، وهيئة المساهمات المجتمعية - معاً، ومجلس أبوظبي الرياضي، ومؤسسة زايد العليا لأصحاب الهمم، ومؤسسة التنمية الأسرية، ومؤسسة الرعاية الاجتماعية وشؤون القصر، دار زايد للثقافة الإسلامية، ودار زايد للرعاية الأسرية. وقال المهندس حمد الظاهري، وكيل دائرة تنمية المجتمع: «الجهود التي تحققت تأتي ترجمةً للرؤية الطموحة للقيادة الرشيدة، نحو الارتقاء بجودة حياة مجتمع إمارة أبوظبي، ما يعزز سرعة الوصول إلى جميع الخدمات المرتبطة بالقطاع الاجتماعي بسهولة وفي مكان واحد، وتخطو أبوظبي خطوات كبيرة في التحول الرقمي، لتسهيل إجراء المعاملات أو الخدمات». وصرح بشير المحيربي، المدير العام لهيئة أبوظبي للإسكان: «يسعدنا أن نسهم في القطاع الاجتماعي، في دفع عجلة التحول الرقمي بإمارة أبوظبي، ونعمل على تقديم خدمات رقمية متميزة للمتعاملين». وقالت مريم الرميثي، المديرة العامة لمؤسسة التنمية الأسرية: «بلغ مؤشر التحول الرقمي 100% ومؤشر النضج الرقمي 3.5 عام 2019، وتقدم المؤسسة 8 خدمات رئيسية و26 خدمة فرعية ورفع عدد خطوط مركز الاتصال الأسري إلى 10، ومددت ساعات تلقي طلبات الاستشارة إلى 12 ساعة يومياً، طوال أيام الأسبوع». وأكد عارف العواني، الأمين العام لمجلس أبوظبي الرياضي، أهمية التحول الرقمي ودعم منظومة «تم» ودورها الكبير في تسهيل خدمات المتعاملين من عموم فئات المجتمع وتلبية طلباتهم. وقالت سلامة العميمي، المديرة العامة لهيئة المساهمات المجتمعية معاً: «رسخت أبوظبي مكانتها مركزاً ريادياً للحلول الرقمية في المنطقة. وكانت سباقة دوماً لمواكبة التطورات التقنية تنفيذاً لتوجهات قيادتنا الحكيمة بالاستثمار في البنية التحتية للتكنولوجيا واستشرافها للمستقبل. وقال عبد الله الحميدان، الأمين العام لمؤسسة زايد العليا لأصحاب الهمم: إن المؤسسّة فعّلت تسع خدمات رقمية تقدمها عبر منظومة «تم»، استكمالاً للجهود التي تبذلها حكومة أبوظبي لدفع عجلة التحول الرقمي على امتداد الإمارة. وأشاد حمد نخيرات العامري، المدير العام لدار زايد للرعاية الأسرية بجهود حكومة أبوظبي، لتدشين مرحلة جديدة من الخدمات الرقمية. وأكد أن منظومة «تم» تشكّل مثالاً على هذه الجهود. وقالت الدكتورة نضال الطنيجي، المديرة العامة لدار زايد للثقافة: «نعمل في الدار على تطوير الخدمات الرقمية الموجهة لمتعاملينا التي تلبي تطلعاتهم، فيما يتعلق بالحصول على خدمات تعليمية وثقافية تصب في التعريف بجوهر الثقافة الإسلامية وتعليم اللغة العربية للناطقين بغيرها وتعليم القرآن الكريم للمهتمين». وأكد راشد الهاملي، المدير العام لمؤسسة الرعاية الاجتماعية وشؤون القصّر بأن الخدمات الرقمية هي المستقبل وجاءت مبادرة «تم» لتسهم في تسريع وتيرة تطوير الخدمات الحكومية في أبوظبي بما ينسجم مع توجيهات القيادة الرشيدة. وقال عبدالله العامري، المدير العام لهيئة أبوظبي للدعم الاجتماعي بالإنابة: تسعى الهيئة بمشاركتها إلى تحسين تجربة المتعاملين وإسعادهم، عبر تطوير تقديم الخدمة بمزيد من عمليات الربط الإلكتروني مع الشركاء. وأكد المهندس محمد العسكر، المدير العام لهيئة أبوظبي الرقمية بالإنابة، أن هذا الإنجاز يسهم في تمكين المتعاملين في أبوظبي عبر توفير الخدمات الرقمية لهم بسهولة وسلاسة، بما يتماشى مع رؤية أبوظبي نحو التحول الرقمي.