جهزت إدارة الدفاع المدني بالعاصمة المقدسة 2000 كاميرا تلفزيونية عالية الدقة لمراقبة حركة المعتمرين والزوار، وذلك للمحافظة على سلامتهم، وسرعة تقديم الخدمة لهم. النقيب فهد الثبيتي مدير مركز التحكم والتوجيه بإدارة الدفاع المدني بالعاصمة المقدسة قال: إن نظام إدارة البلاغات يتيح إمكانية تحديد موقع المتصل آلياً، وكذلك يحدد أفضل الطرق والمسارات التي يمكن أن تسلكها آليات الدفاع المدني لمباشرة الحادث وتجنب مناطق الزحام. واضاف النقيب الثبيتي ان التقنيات المستخدمة في مركز التحكم والتوجيه للدفاع المدني هي أن الأنظمة المستخدمة بالمركز، نظام النقل التلفزيوني المباشر للحوادث، ونظام المراقبة الأمنية، تتيح متابعة حركة المعتمرين وحركة السيارات والأفراد في جميع مداخل مكة المكرمة والمنطقة المركزية وشبكة الأنفاق من خلال أكثر من 2000 كاميرا تليفزيونية عالية الدقة.