شكا المواطن بسام ثابت  ، من أهالى شارع أحمد لطفي السيد -محطة المساحة - الهرم   التابعة الى محافظة الجيزة ، في رسالة لخدمة القرّاء التي يقدّمها موقع "صدى البلد"، من عدم اضاءة الأعمدة ليلا، مما يثير الخوف لدى المواطنين، وحاجتهم لانارة الطريق للشعور بالأمان .ويقول فى رسالته:  اننا قمنا بالعديد من الشكاوى للأرقام المختصة  بهدف العمل على تشغيل الأعمدة بشكل تلقائي دون التحكم بها او نقل مكان التحكم بعيدًا في مكان آمن عن من يستفيدون من إطفاءه ليلًا  ولكن لم يتم الاستجابةأقراء ايضا : أهالى التجمع الخامس يتضررون من تعطل أعمدة الإنارةويقدّم موقع "صدى البلد" الإخباري، خدمة لاستقبال شكاوى القرّاء والعمل على حلها مع المسئولين من خلال الخط الساخن 5731 و01025555056 أو من خلال رقم الواتس آب 01006735360.