جامعة الملك عبد العزيز تدشن خدمة «الرد المرئي» على استفسارات المتقدمين

  • 7/8/2015
  • 00:00
  • 6
  • 0
  • 0
news-picture

تفرَّدت عمادة القبول والتسجيل بجامعة الملك عبد العزيز بإتاحة خدمة التواصل والرد المرئي على استفسارات المتقدِّمين للقبول للعام الجامعي 1436/1437هـ من خلال بوابة القبول «عزز» إلى جانب الرد على الاستفسارات الإلكترونيَّة للمتقدِّمين للقبول بجامعة الملك عبد العزيز التي تخطت 20 ألف استفسار تم الرد عليها بنسبة 100% في معدل زمني لا يتجاوز الثلاث ساعات. وأوضح الدكتور أمين يوسف محمد نعمان، عميد القبول والتسجيل، أنَّ خدمة التواصل المرئي التفاعليَّة للرد على استفسارات القبول التي دشنتها العمادة تعتمد على إنشاء الاجتماعات المرئيَّة التي تساهم في عمليَّة الاتصال المرئي بين المتقدِّمين وعمادة القبول والتسجيل، مبيناً بأنَّ الخدمة تتميَّز بإمكانيَّة التواصل بين الراغبين في الخدمة من أي مكان بالعالم إلى جانب الجودة العالية مقارنة بالتكاليف الزهيدة، ويتوفر التطبيق على الأجهزة المحمولة والجوالات والتابلت. وأضاف، أنَّ العمادة قد أعلنت للمتقدِّمين عن ترحيبها باستقبال الرد على استفسارات المتقدِّمين للقبول بجامعة الملك عبد العزيز (طلاب فقط) عبر هذه الخدمة، باستخدام تطبيق Skype، وحددت مواعيد لشهر رمضان المبارك من الأحد حتى الخميس على فترتين، الصباحيَّة من الساعة ١ حتى ٣م، والمسائيَّة من ١١م حتى ١ص. على حساب سكايب admissionskyp، وقد استقبلت العمادة حتى الآن مئات الاتصالات المرئيَّة وبعضها لمتقدمين يتمتعون بإجازاتهم خارج المملكة وتم خدمتهم في حين الاتصال وإنهاء إجراءاتهم. وبين عميد القبول والتسجيل، أنَّ التواصل الإلكتروني أحدث تحولاً كبيراً في مجالات الحياة كافة، حيث أتاحت التقنية الحديثة تقليص الفترة الزمنيَّة لنقل المعلومات والتواصل عن بعد مع مختلف الشرائح، وبفضل الله تمكَّنت الجامعة من تطوير المزيد من خدماتها لخدمة العمليَّة التعليميَّة والطلاب وأولياء أمورهم وأعضاء هيئة التدريس.

مشاركة :