تساند إدارة الحشود الجهات العاملة بالمسجد الحرام وساحاته لضبط الأمن وإدارة حركة الحشود والاطمئنان على سلامة وراحة الزوار والمعتمرين، حيث تقوم بجولات مكثفة لملاحظة حركة الحشود وإدارتها وتوثيقها بأحدث التقنيات لرصد أماكن تكاثف الحشود وإدارتها بمساندة الجهات العاملة داخل الحرم المكي وخارجه . وأوضح مدير إدارة الحشود بالمسجد الحرام المهندس وجدي بن عامر الكبكبي، أن من أهداف إدارة الحشود في المسجد الحرام الإسهام في تحقيق الأمن والسلامة والمشاركة بالرؤى الصائبة في المحافظة على سلامة قاصدي المسجد الحرام بالتنسيق مع الجهات المختصة , مشيراً إلى أن الاستعدادات لاستقبال شهر رمضان المبارك بدأت قبيل الموسم حيث قامت بالتنسيق مع الجهات الأمنية والجهات الإدارية ذات العلاقة والتنظيم على كل ما يعين في استقبال الزوار والمعتمرين ليؤدوا مناسكهم بكل يسر وسهولة . وبين المهندس الكبكبي أن الأدوار التي تقوم بها إدارة الحشود تبدأ بتنظيم الممرات بين المصليات وتوزيعها بشكل لائق على ضوء خطة استراتيجية رسمت عبر الخرائط لتكون مصليات الرجال والنساء قريبة من الخدمات , حيث تكون مهيأة بممرين أحدها للدخول والأخر للخروج وفتح المشايات والممرات إلى صحن المطاف لتسهيل صعود المعتمرين إلى المسعى ومن ثم خروجهم إلى الساحات وفق آلية منظمة, مفيداً أن ذلك يتم بفضل جهود رجال الأمن وهذا ما يعكس رؤى ولاة الأمر حفظهم الله لتقديم أرقى الخدمات لقاصدي بيت الله الحرام والمسجد النبوي .