نظمت غرفة تجارة وصناعة أبوظبي ندوة افتراضية حول نموذج التميز في الأعمال وإدارة الأزمات بمشاركة 200 شخص. قدم الندوة البروفيسور هادي التيجاني، المنسق العام لجائزة الشيخ خليفة للامتياز، ومات فيشر، خبير التميز والتطوير المؤسسي، وتناولت محاور رئيسة عدة، منها تسليط الضوء على متطلبات التميز المستقبلية، والأطر التنظيمية مقابل التطورات التقنية والتكنولوجية، كما عرفت الندوة نماذج التميز غير الوصفية وسبل تطويرها، ونماذج التميز الحديثة وسبل استخدامها في فهم الواقع الجديد. واستعرضت العديد من الأمثلة حول إدارة الأزمات من خلال إلقاء الضوء على المأزق الدولي واستفحال الأزمات قبل جائحة «كورونا»، والتعريف بالمشاكل الدولية التي تتطلب حلولاً دولية، إلى جانب تقديم مفاهيم وأسس حول كيف يمكن التعايش مع الواقع الجديد.