تعانى هبة سطام من ظروف قاسية إذ انقطع عنها المعاش ولم تعد قادرة على تلبية مطالب أطفالها المعيشية. تقول توفى زوجى وترك لى مسئولية ثلاثة أطفال من بينهم من تعانى القلب وفى ذلك سعيت لطلب المعاش وقد تقدمت بكل الأوراق المطلوبة مرفقة بها مرض ابنتى وما يثبت ذلك من شهادة صحية. وتابعت "أنا في حاجة للمعاش وليس لى دخل، وتراكمت علىّ الديون والإيجار. وتختتم. أمنيتى الوحيدة هى علاج ابنتى وتوفير معاش. للتواصل مع الحالة ٠١١١٧٦٥٠٧٣.