يستعد فندق سوفيتل البحرين للترحيب بضيوفه بأمان عبر تطبيق برنامج السلامة من مجموعة أكور، ويتضمن هذا البرنامج حلول تنظيف وتعقيم صارمة يتم تقديمها بالتعاون مع شركة بيرو فيريتاس العالمية. سوفيتل البحرين قام بتغطية جميع متطلبات الأمان من اجل الحصول على هذه الشهادة المميزة. ويقوم الفندق بتطبيق هذه الإجراءات بصرامة من أجل ضمان سلامة ضيوفه وموظفيه. ويشمل هذا البرنامج تعيين موظف مسؤول عن اتباع هذه القوانين والإجراءات في جميع أنحاء الفندق ولمساعدة الضيوف في حال وجود اي استفسارات من قبلهم.وقال المدير العام للفندق مهدي حناين «ان سلامة وصحة ضيوفنا وموظفينا كانت دائما من أهم اولوياتنا وتظل كذلك في هذه الفترة. والحصول على هذه الشهادة المهمة مع اتباع الإرشادات الحكومية يمثل الالتزام العالي من قبل موظفينا من اجل ضمان سلامة جميع ضيوف فندق سوفيتل البحرين».هذا البرنامج الجديد من أكور سيتطور أيضا في حال تغير احتياجات وتوقعات الضيوف لضمان راحة بالهم ولتوفير تجربة فخمة وآمنة لهم في جميع الأوقات. هذه الإجراءات تشمل التالي:- تدريب شامل لجميع الموظفين مع وجود لجنة مؤهلة بالكامل مع برنامج تدقيق رسمي تحت رعاية برنامج أكور العالمي لضمان اتباع إرشادات الأمان.- وجود موظف مسؤول عن مراقبة جميع عمليات التنظيف والتدقيق عليها.- دعم صحي مجاني بالتعاون مع شركة أكسا للتأمين، ابتداءً من يوليو 2020. هذا يشمل الحصول على استشارات عبر الهاتف او في الفندق من قبل خبراء طبيين.- سيتم أخذ درجة حرارة جميع الضيوف في الفندق.- بروتوكولات التباعد الاجتماعي يتم الالتزام بها في جميع أنحاء الفندق بمسافة لا تقل عن مترين.- الكمامات والقفازات يتم توفيرها للضيوف ويتم لبسها من قبل جميع الموظفين.- دخول وخروج من الفندق بدون لمس.- جميع أمتعة الضيوف يتم تعقيمها.- يجب على الضيوف وضع بطاقة الغرفة في الصندوق من أجل التعقيم بعد خروجهم.- يتم تعقيم جميع مناطق اللمس في كل 30 دقيقة (شامل المصعد والأزرار والسلالم وطاولة الاستقبال).- قائمات الطعام تكون رقمية.- وسائل الراحة يتم توفيرها عند الطلب.- تم تجهيز الشاطئ للمحافظة على مسافة التباعد الاجتماعي بين الضيوف.- يستخدم الواتساب للتواصل من أجل طلبات الطعام والاستفسارات.- يتوافر دخول وخروج إلكتروني للإقامات التي تم حجزها عبر موقع all.accor.com.- الدفع الإلكتروني متوافر.سوف يعمل فندق سوفيتيل الزلاق البحرين تالاسا سي وسبا بشكل مستمر مع السلطات المحلية لضمان الالتزام بالتوجيهات الصادرة لحماية صحة الضيوف وسلامتهم خلال هذه الفترة.