أوضح المتحدث الإعلامي للدفاع المدني بمنطقة مكة المكرمة العقيد محمد بن عثمان القرني، أن مركز العمليات الأمنية الموحدة 911 تلقت بلاغاً في تمام الساعة (09:00) اليوم الأحد الموافق ٥ /١٢ / ١٤٤١هـ يفيد عن وجود شخصين علقا أثناء نزولهما بمقلع طمية. وعلى الفور؛ جرى تحريك فرق الإنقاذ والمعدات المساندة لموقع الحادث، وبالوصول اتضح أن الحالة عبارة عن وجود شخصين علقا أثناء محاولة النزول إلى قاع فوهة الوعبة، وأصيبا بإعياء شديد. وقامت فرق الإنقاذ باخراجهما صعوداً لمسافة تزيد عن ٣٠٠م، وهما بصحة جيدة و- لله الحمد -. وأهاب العقيد القرني, بالجميع، التعرف جيداً على طبيعة المواقع التي يزورونها والمواقع التي يمارسون فيها هواياتهم، وأخذ أقصى درجات السلامة، حفاظاً على سلامتهم من المخاطر المحتملة.