أطلقت شركة السيارات الأوروبية، الوكيل الحصري والموزع المعتمد لمجموعة BMW في البحرين، منصة رقمية جديدة لمشاركة مقاطع الفيديو باسم «CitNOW».صمم هذا التطبيق خصيصًا للعملاء الذين يبحثون عن السهولة والراحة أثناء حصولهم على خدمات ما بعد البيع لسياراتهم من طرازي BMW أو MINI. وهذا ما يتيح للعملاء مشاهدة كيفية الاهتمام بسياراتهم وهم في منازلهم.وسيتولى فريق متخصص تحليل بيانات كل سيارة في ورشة شركة السيارات الأوروبية. وبمجرد فحصها، سيتم إرسال التحديثات الواضحة من خلال مقاطع فيديو عن طريق تطبيق CitNOW مباشرة إلى الهاتف الذكي الخاص بالعميل. وستبرز التحديثات حالة السيارة ووضعها كما ستتضمن نصائح احترافية.وستخضع سيارات العملاء لفحص سلامة نظام إشارات المرور، وذلك قبل الخطوات التالية، حيث يمكنهم الموافقة على هذه الخطوات أو رفضها أو مناقشتها بشكل آلي باستخدام الرابط نفسه.وقال مدير عام شركة السيارات الأوروبية ديفيد مكولدريك «تعتمد شركة السيارات الأوروبية باستمرار على أحدث التقنيات لضمان تقديم أفضل الخدمات المريحة والمتطورة للعملاء، ولا شك أن منصة CitNOW ستساهم في تحقيق هذا الأمر».