الشارقة: «الخليج» أطلقت مكتبات الشارقة العامة التابعة لهيئة الشارقة للكتاب، خدمة الحجز الذكي للكتب والإعارة الذاتية التي تتيح لمستخدميها استعارة الكتب دون الحاجة للذهاب إلى المكتبة، وعلى مدار الساعة، من خلال الوصول إلى محتوياتها عبر بوابتها الإلكترونية واستعارة الكتب واستلامها عبر «خزانة ذكية» ملحقة بمبنى المكتبات.وينسجم هذا الإطلاق مع حزمة الخدمات الإلكترونية الذكية التي أطلقتها المكتبات مؤخراً لروادها، حيث توفر عبر بوابتها الإلكترونية خدمة التسجيل الآلية التي تتيح الوصول إلى فهرسها الخاص، والتعرّف إلى محتويات الكتب ومنح الراغبين فرصة حجز كتبهم عبر حساباتهم الشخصية، واستلامها من خلال «جهاز الحجز الذكي»، باستخدام الهوية الإماراتية أو بطاقة العضوية. تقنية متطورة وتقدّم «الخزانة الذكية» Smart Locker خدمة ذاتية لأعضاء المكتبات، تسمح بحجز الكتب إلكترونياً، لاستعارتها خلال مدة معينة تبدأ من تاريخ استلام المستعير للكتب من الجهاز، كما توفّر خيارات الإرجاع الذاتي من خلال الجهاز نفسه الذي يحتوي على 38 خزانة إلكترونية مزوّدة بشاشة تعمل باللمس، مرتبطة بنظام المكتبة وكاميرات المراقبة.ويمتاز الجهاز بمعايير آمنة، بحيث لا يمكن استخراج الكتب إلا من قبل المستفيد نفسه، مستخدمة في ذلك تقنية RFID (وهو نظام خاص لتحديد الهوية باستخدام موجات الراديو)، وفي الوقت نفسه تتيح الخزنة للمستخدمين الاستعارة والإرجاع بشكل مباشر عبر نظام المكتبات، على ألا تتجاوز مدة الحجز 3 أيام. وفي حال تعدى المستفيد المدة المقررة يحقّ للموظف إلغاء الحجز، وتمنح أولوية الإعارة حسب الحاجة، مع إبلاغ المستفيد بعملية الإلغاء.وعن هذه الخدمة قالت إيمان بوشليبي، مديرة مكتبات الشارقة العامة: «نحرص في المكتبات على مواكبة التطورات التكنولوجية التي تشهدها أنظمة المكتبات في العالم، لهذا قمنا مؤخراً بإطلاق خدمة الحجز الذاتي التي تندرج في إطار استراتيجية متكاملة، نسعى من خلالها إلى تعزيز استخدام أحدث الأنظمة التقنية التي يتعامل بها قطاع المكتبات حول العالم، لنضاعف جودة وكفاءة العمل ونسهّل على الجمهور آلية الحصول على مختلف الخدمات التي نقدمها».
مشاركة :