أعلن مطار الملك خالد الدولي أنه عند الساعة الحادية عشرة في (التوقيت المحلي) من مساء أمس (الجمعة) حدث انقطاع في شبكة نقل المعلومات، ما أدى إلى خروج نظام مراقبة المنافذ الحدودية عن الخدمة، ونتج منه تعذر إنهاء إجراءات المسافرين لدى الجوازات. وأوضح المطار في بيان صحافي اليوم، نشرته «وكالة الأنباء السعودية» (واس)، أنه وردت معلومات مغلوطة عن أن سبب العطل هو شبكة نقل المعلومات التابعة لشركة «الاتصالات السعودية»، بينما الواقع أنه ليس للشركة أي مسؤولية في حدوث المشكلة، وتقوم بخدمة المطار من خلال ثلاث دوائر مستقلة لو تعطل أي منها يقوم الآخر بتغطية المطار. وأفاد البيان بأن الانقطاع أثر في مغادرة 12 رحلة دولية عن مواعيدها، لعدم تمكن المسافرين من إنهاء إجراءات المغادرة في النظام، في حين كان الاعتماد أثناء الانقطاع على الأنظمة اليدوية التي تستغرق وقتاً طويلاً، واستمر الانقطاع قرابة أربع ساعات.