قد يكون شراء السلع الفاخرة أمرًا شائعًا بين الأثرياء، إلا أنه من المثير للدهشة أن هناك عددًا كبيرًا من الأشخاص يشترون سلعًا فاخرة باهظة الثمن حتى وإن كانت ميزانيتهم لا تسمح بذلك، مما يثير التساؤلات حول الدوافع الكامنة وراء شراء السلع الفاخرة. وهناك العديد من الأسباب التي قد تدفع الأشخاص لشراء السلع الفاخرة، حتى وإن كان ثمنها أعلى من ميزانيتهم، ومن بينها الشعور بالإنجاز بعد عمل شاق، أو للرغبة في اكتساب القبول من الآخرين. بعض المستهلكين لا يتصرفون بشكل عقلاني - لا يتصرف بعض المستهلكين بشكل عقلاني طوال الوقت؛ فالشخص العقلاني تكون تصرفاته قائمة دائمًا على العقل والمنطق، وبالتالي فهو يتخذ قراراته بناءً على ما يحقق مصلحته، وما يتناسب مع أوضاعه المالية. - رغم ذلك فقد كشفت العديد من دراسات علم النفس السلوكي الحديثة أن الأشخاص لا يتصرفون بعقلانية، فالعديد من المستهلكين الذين يشترون السلع الكمالية الفاخرة، لا يكونون في وضع مالي يسمح لهم بتحمل تكاليف هذه السلع. - في حين يمكن للمستهلكين على سبيل المثال شراء حقيبة يد عالية الجودة ثمنها 100 دولار، فإنهم ينفقون آلاف الدولارات لشراء حقيبة من علامة تجارية فاخرة، رغم أن كلتيهما تؤدي الغرض نفسه، وهذا السلوك يفسر إلى حد كبير أسباب زيادة ديون الكثير من الأشخاص. هل السلع الفاخرة عالية الجودة؟ - يرى الكثير من الأشخاص أن السلع الفاخرة تكون عالية الجودة مقارنةً بالسلع الأرخص، وربما يفسر ذلك الطوابير الطويلة أمام متاجر شركة "أبل" قبل إصدار أي جهاز جديد، على الرغم من أن منتجات "أبل" ليست فريدة من الناحية التكنولوجية. - فعلى سبيل المثال تصنع شركة "سامسونج"جوالات بميزات أفضل مقارنة بمعظم طرازات "آيفون"، بينما تصنع شركة "شاومي" جوالات جيدة بأسعار أرخص من "آيفون"، إلا أن عددًا كبيرًا من العملاء لديهم ولاء لشركة "أبل" وجوالاتها. - نظرًا لأن بعض الأشخاص ينظرون للسلع الرخيصة باعتبارها أقل قيمة من السلع الفاخرة، فإنهم ينظرون إلى السلع غالية الثمن باعتبارها ذات جودة أعلى، حتى ولو لم تكن كذلك فعلاً. تقدير الذات يلعب دورًا في الشراء - قد يكون قلة تقدير الذات في بعض الأحيان عاملاً مؤثرًا في شراء الشخص للسلع الفاخرة، خاصة إذا كان الشخص لا يستطيع تحمل تكلفة هذه السلع، يمكن أن تكون السلع الفاخرة وسيلة لبعض المستهلكين لزيادة تقدير الذات، ولإشعارهم بالانتماء إلى طبقات اجتماعية أعلى. - ساهم التسوق عبر الإنترنت أيضًا في سهولة الوصول إلى السلع، فأصبح بإمكان المستهلكين شراء سلعة غالية الثمن بنقرة زر، دون التفكير كثيرًا في الأعباء المالية التي قد تترتب عليهم بسبب ذلك. - قد يتجه المستهلكون في بعض الأحيان أيضًا لشراء السلع الفاخرة، رغبة منهم في مكافأة أنفسهم بعد القيام بعمل شاق. الأصالة - رغم إمكانية شراء البعض ساعة مقلدة للعلامة التجارية "رولكس" بسعر معقول، إلا أن كثيرين يفضلون شراء ساعات "رولكس" الأصلية مقابل ثمن باهظ، ويرجع ذلك السلوك إلى الرغبة في الشعور بالأصالة والانتماء للطبقة الاجتماعية القادرة على تحمل تكلفة منتجات هذه العلامة التجارية الفاخرة. - وجد باحثون في جامعة "ييل" أن سعي الأشخاص نحو الأصالة يتطور مبكرًا خلال مرحلة الطفولة. - في إحدى الدراسات حاول باحثون إقناع الأطفال أن آلة استنساخ أنتجت لعبهم المفضلة، إلا أن معظم الأطفال لم يقتنعوا بأن اللعب المقلدة مطابقة للعب الأصلية. - اتضح أن الشعور الذي يصاحب شراء سلعة فاخرة حقيقية، جزء من السبب الذي يجعل الأشخاص يسعون نحو الأصالة.