قال اللواء خالد عبد العال، محافظ القاهرة، إنه فور انهيار عقار بشارع قصر النيل فى تمام الساعة العاشرة والنصف صباحاً قامت الأجهزة المعنية وحماية المدنية بالتعامل على الفور، مشيراً إلى أنه تم تشكيل لجنة هندسية لمعرفة أسباب الانهيار، وحتى الآن اللجنة لم تنتهى. وتابع: "خلال أيام قليلة سوف نقف على أسباب الانهيار".وأضاف "عبد العال" خلال اتصال هاتفي ببرنامج "التاسعة"، الذي يقدمه الإعلامي وائل الإبراشي، عبر القناة الأولى المصرية، أن العقار المنكوب أسس منذ أكثر من 70 عاماً، ولم تظهر عليه أية شواهد تقول أنه ليس بحالة جيدة.وتابع: "محدش يقدر يسبق الأحداث ويقول ما هو سبب الانهيار كون الأمر متروك للأجهزة المعنية واللجنة الهندسية".ولفت "عبد العال"، إلى أن الأجهزة المعنية تتعامل مع المنكوبين وتابع:"يتم التعامل مع 3 تحت الأنقاض الآن"، لافتا إلى أن العقارات المجاورة بحالة جيدة وتم فحصها للتأكد من ذلك وتبين أنها بحالة جيدة.ولفت محافظ القاهرة، إلى أنه تم إخلاء العقار المجاور للعقار المنهار، على سبيل الاحتراز، وعندما أكدت اللجنة أن عقارهم لا يوجد به أية مخاوف وبحالة سليمة تم إعادتهم على الفور.