متابعات – سناء حموده – جدةحددت منصة أبشر طرق التعامل مع خطأ الاسم عند تجديد جواز السفر من منصة أبشر وذلك ردًّا على استفسار مفاده: «سلام عليكم أنا عندي في الجواز القديم حرف B هل هو (بن) أو هل يعني اسم الجد مع العلم جدي بحرف M ؟ وهل أستطيع تجديد الجواز مع وجود حرف B بدون مشاكل نفس القديم ؟ هل أجدد عن طريق أبشر أو أني أزور فرع الجوازات لتعديل وتجديد ؟».وأجاب «أبشر» عبر حسابه الرسمي بموقع «تويتر» قائلًا: «أخي الكريم، في حال وجود خطأ بالاسم عند تجديد الجواز من منصة أبشر يرجى عدم إكمال الإجراء وحجز موعد بالجوازات ومراجعتهم للتجديد من خلالهم نسعد بتواصلكم ونتمنى لكم دوام الصحة والعافية».