دشّن مدير صحة الطائف سعيد القحطاني صباح اليوم الموقع الجديد لمركز الاتصال التفاعلي “٩٣٧”والذي يقوم باستقبال المكالمات لدى الرقم الموحد”٩٣٧”ومن خلال موقع الوزاره الرسمي CRM حيث يتم سحب جميع بلاغات المناطق ويتم التعامل معها بالتواصل مع المبلغين وتقديم الخدمات الصحيه. واكدت “صحة الطائف” انه تم تحديث تطبيق خاص لها لسهولة التواصل بين المنشاة والإدارات التابعه لها.. حيث يتوفر بهذا التطبيق مزايا عديده وحديثه يتم من خلالها معرفة حجم البلاغات وعددها حيث يتم احتسابها بشكل اسبوعي ومتابعتها واغلاقها بشكل يومي حيث تم تسجيل ١٣١٦٦ بلاغ من بداية العام الميلادي الحالي وحتى نهاية الأسبوع الماضي مؤكدة انه يتم عمل مؤشرات واحصائية يوميه من قبل الجهات سواءا مستشفيات او مراكز او إدارات تابعه للشؤون الصحية وكذلك القطاع الخاص من خلال أقسام تجربة المريض بالمستشفيات والمراكز ومدراء الإدارات بالشؤون الصحية وجميعهم يسعون لتقديم افضل الخدمات للمبلغين حسب سياسات وإجراءات وزارة الصحة.
مشاركة :