أوضحت مدينة الملك فهد الطبية أن الإصابة بسرطان الغدة ‏الدرقية تحدث نتيجة وجود خلل في الحمض النووي الوراثي، ما ‏يؤدي لنمو الخلايا بشكل غير منضبط.‏ وبيّنت في رسالة توعوية أن الأعراض تشمل ألمًا في الرقبة، وصعوبة في البلع ‏والتنفس، مع ظهور كتلة في مقدمة الرقبة، بالإضافة لتغير نغمة ‏الصوت تجاه الخشونة او البحة، أو حدوث صعوبة في الكلام.‏ ونصحت المدينة الطبية باتباع عدد من طرق الوقائية، منها الحد ‏من التعرض لمختلف أنواع الأشعة، وإجراء الفحص المبكر لمن ‏تعرضوا للأشعة بكثرة في طفولتهم، أو من لديهم تاريخ مرضي ‏بالعائلة، أو من ظهرت عليهم علامات تضخم بالغدة الدرقية.‏