كشف تقرير السنة المالية الحالية 2020-2021 أن إجمالي المبالغ المقدر تحصيلها كإيرادات من وزارة الكهرباء والماء في الميزانية الجديدة 2020-2021 قدره 496.439 مليون دينار، بزيادة عن المبلغ المقدر في السنة المالية السابقة قدرها 743 ألفا، حيث كان المبلغ المقدر 495.696 مليونا. وقالت مصادر في وزارة الكهرباء والماء إن المبالغ المعتمدة للتحصيل والايرادات الخاصة بالوزارة بين الجهات الحكومية تضع "الكهرباء" في المرتبة الثانية بعد وزارة النفط في قيمة التحصيل والإيرادات وفقا للمبالغ المقدر تحصيلها، مضيفة أن النسبة المقررة للوزارة عند تحصيلها للمبلغ المقدر 7 في المئة من الاجمالي المقدر للتحصيل في وزارات الدولة، والذي يقدر بـ7.502 مليارات دينار العام المقبل، والذي كان في السنة المالية السابقة 15.811 مليارا. وأوضحت المصادر أن الوزارة حصلت إيرادات خلال السنة المالية المنتهية 2019-2020 بلغت 311 مليون دينار، بنسبة تحصيل بلغت 26.8 في المئة من إجمالي المقدر الذي بلغ 459.6 مليونا، نظير بيع الكهرباء والماء وإيصال التيار لمستهلكين جدد، وهم الأكثر تحصيلا في بنود الايرادات الخاصة بالوزارة. وأشارت المصادر إلى أن المبالغ المقدرة للسنة المالية الجديدة تضع عبئا كبيرا على الوزارة ممثلة في قطاع شؤون العملاء، المسؤول عن تحصيل جميع مديونيات الكهرباء والماء، من خلال مكاتبه المنتشرة في المحافظات. وأكدت مضاعفة الجهد والبحث المستمر عن آليات جديدة للتحصيل، إضافة إلى تكثيف الاشعارات للعملاء، وحثهم على الدفع وتحصيل المديونيات المستحقة، اضافة الى تسهيل الاجراءات امام العملاء ومساعدتهم على انهاء معاملاتهم الخاصة بدفع المديونيات، والتي تحتاج الى مراجعة الوزارة في ظل الجائحة والاجراءات الصحية المطبقة الآن.