أكد اللواء أسامة القاضي، محافظ المنيا، وضع حلول للشكاوى وتذليل العقبات التي تواجه المواطنين في كل القطاعات بمراكز وقرى المحافظة، ويتم الاستجابة العاجلة لطلباتهم بالتنسيق مع الجهات المعنية، تنفيذاً لتوجيهات القيادة السياسية بحل كافة المشكلات وتقديم خدمات أفضل للمواطنين. وأضاف المحافظ أنه يتم استقبال كافة الشكاوي من خلال إدارة خدمة المواطنين ومنظومة الشكاوي التابعة لرئاسة مجلس الوزراء وكذلك مواقع التواصل الاجتماعي، حيث تم رصد شكوي لأحد المواطنين يتضرر فيها من عدم تعيين ابنته معيدة بكلية العلوم، على الرغم من حصولها على المركز الأولي على القسم مع مرتبة الشرف. ووجه المحافظ نائبه الدكتور محمد محمود أبوزيد، بفحص الشكوى والعمل على إزالة أسبابها، حيث استقبل نائب المحافظ في مكتبه صباح اليوم الأربعاءوالد الطالبة المتضررة، واكد المحافظ أنه تم إزالة أسباب الشكوى، وجاري التنسيق لتوفير فرصة عمل لها بالقطاع الخاص تقديرا لتفوقها العلمي وتشجيعا لها علي الاستمرار في طريق التفوق.