عرضت فضائية إكسترا نيوز تقريرا ، لـ سيدة مصرية تدفع ثمن التذكرة لمجند ، بعد أن قام بمشادة مع كمساري القطار.وقالت السيدة لمجند ، "يابني أنا عندي تلات صبيان زيك" ، وأصرت على دفع ثمن التذكرة ، للكمسارى ، على الرغم من أن المجند قدم الفلوس للكمساري.وبشأن ذلك الموقف أصدرت وزارة النقل بيانا تعتذر فيه عن قيام الكمساري بالتجاوز في حق الراكب ، وأكدت على احترام كافة العاملين بالقطار للمواطنين المصريين .