فازت محاكم دبي بجائزة أفضل مشروع خاص بالتطبيقات التقنية لقطاع الحكومة للعام 2015 عن حلها الذكي والمبتكر الخاص بالدعاوى القضائية من دوت جوف (.Gov) لأفضل الخدمات الحكومية من شركة ITP. وقد ساهم مشروع تطبيق الدعاوى القضائية الذكي المقدم والمطور من شركة أوتسيستمز ((OutSystems بتوفير منصة شاملة لأتمتة العمليات الأساسية في محاكم دبي. والهدف من ذلك تسريع وتبسيط المعاملات ضمن المحاكم، وتوفير تطبيق واحد يمكن كافة القضاة والعملاء والمسؤولين الوصول في أي زمان ومكان إلى ملفات القضايا والدعاوى والمعلومات المتعلقة بها والقدرة على العمل على هذه القضايا بكل أمان عبر الهواتف الذكية. ويعد حفل توزيع جوائز دوت جوف (.Gov) لأفضل الخدمات الحكومية من شركة ITP، من أفضل المؤتمرات السنوية للإنجازات الحكومية المتعلّقة بقطاع تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في دول مجلس التعاون الخليجي. فهذا الحفل يعرض أبرز الإنجازات الحكومية الذكية التي تعتمد على تكنولوجيا المعلومات لتحقيق التقدّم وتحسين حياة الأفراد. وأعرب عبدالرحيم أحمد المضرب، مدير إدارة تقنية المعلومات في محاكم دبي عن سعادته بنيل هذه الجائزة المرموقة، ما يجعل تطبيق الطلبات الذكية أحد المشاريع الحكومية الأكثر نجاحاً في الإمارات العربية المتحدة. ولطالما كان الابتكار والتطبيقات الذكية من ضمن الاتجاهات الرئيسية لمحاكم دبي، وقد أظهرنا لسنوات عدّة كيف يمكن استعمال القنوات الإلكترونية لتسيير أمور المواطنين وتحقيق رضاً أكبر لديهم. يتيح التطبيق للعملاء تقديم الوثائق باستخدام نماذج مسبقة التصميم، والقيام بدفع الرسوم، ومتابعة حالة الطلبات. كما يمكن للمدققين الداخليين مراجعة الطلبات والوثائق، والتوصية بإجراء تغييرات، وطلب وثائق إضافية، وإحالة الطلب إلى القناة القضائية المناسبة.
مشاركة :