أعلنت شركة الخليج للتدريب والتعليم عن توقيع عقد مع الشركة السعودية للكهرباء لتقديم خدمات التواصل مع كافة العملاء والمشتركين عبر مختلف القنوات المتاحة بأفضل المواصفات الفنية والأمنية، حيث تبلغ قيمة العقد 142,032,518،95 ريال مائة واثنان واربعون مليوناً واثنان وثلاثون الفاً وخمسمائة وثمانية عشر ريالاً وخمسة وتسعون هللة (غير شاملة ضريبة القيمة المضافة) ولمدة 3 سنوات. وستقوم شركة الخليج للتدريب والتعليم بتوفير مركز اتصال موحد لخدمات المشتركين (920001100) لتقديم خدمة الرد على الاستفسارات والطلبات الخاصة بخدمات المشتركين ومتابعة اتصالات المستفيدين والرد على الاستفسارات العامة والبلاغات والشكاوى وإفادة المتصلين بنتائج الخدمة وحالات الطلبات المرفوعة وإغلاقها والتأكد من رضا العميل عن الخدمات، وتقديم الخدمات بمجال خدمة المشتركين والعناية بهم. وقالت الشركة إن الاثر المالي لهذا العقد سيظهر خلال عام 2020م وما بعدها، كما لا يوجد أطراف ذات علاقة.