دبي: «الخليج»تواصل وزارة تنمية المجتمع تقديم خدمة «تآلف» للاستشارات الأسرية المجانية «عن بُعد» عبر الاتصال الهاتفي ومن خلال البريد الإلكتروني، إضافة إلى حلقات «تآلف لايف» التي يجري بثها أسبوعياً عبر انستغرام الوزارة، لتقديم الإرشاد الأسري والخدمات الاستشارية المجانية «عن بعد»، لجميع أفراد المجتمع من المواطنين والمقيمين في مختلف المجالات التي تعزز استقرار الأسرة وتلاحم المجتمع.وتعزز الوزارة جهودها عبر مشاركتها في «بوابة الاستشارات الأسرية الموحدة» على مستوى الدولة، التي تحظى بدعم من الاتحاد النسائي العام، بما يمكّن جميع الجهات المعنية من العمل على استشراف مستقبل التنمية الاجتماعية بالإمارات.وقدمت الوزارة خلال النصف الأول من العام الجاري، تزامناً مع جائحة كورونا وظروف الحجر المنزلي والتباعد الاجتماعي، ما يزيد على 282 استشارة أسرية، 84% عن بعد من خلال الاتصال الهاتفي أو عبر البريد الإلكتروني، إضافة إلى عشرات الاستفسارات والاستشارات الواردة خلال حلقات «تآلف لايف» المباشرة عبر انستغرام، والتي يتم الرد عليها مباشرة من قبل استشاريين ذوي خبرة واختصاص.وأكدت علياء الجوكر، مدير إدارة التنمية الأسرية بوزارة تنمية المجتمع، أن خدمات «تآلف» الاستشارية متاحة للمواطنين والمقيمين مجاناً، سواء من خلال الاتصال الهاتفي أو بالدخول إلى الموقع الإلكتروني لوزارة تنمية المجتمع، والتي يجري تقديمها في إطار الخصوصية والسريّة التامة، وتوافق أعلى المعايير العالمية، لتعزيز نشر الثقافة الأسرية الإيجابية وتعميم الوعي الأسري في المجتمع، حيث كان نصيب المواطنين من الاستشارات الأسرية خلال الـ 6 شهور الأولى من العام الجاري، 75% مقابل 25% استشارات مجانية تم تقديمها للمقيمين.وأشارت إلى أن الظروف الصحية والاجتماعية بفعل جائحة «كورونا» أفرزت تحديات أسرية، وهو ما دفع الوزارة إلى تطوير الخدمات الاستشارية الاسرية، وتعزيزها بقنوات تواصل غير مباشرة مع أفراد المجتمع سواء كانت إلكترونية أو عبر وسائل الاتصال الحديثة وحتى من خلال حسابات الوزارة في مواقع التواصل الاجتماعي، في إطار توسيع الخيارات لتقديم الاستشارات والنصائح التي تساعد الأسرة على مواجهة هذه التحديات، ودعم استقرار وتماسك الأسرة والمجتمع، لا سيما في هذه الظروف الاستثنائية التي تواجه الأسرة بمختلف أفرادها.وتتيح «تآلف» للاستشارات الأسرية لأفراد المجتمع، إمكانية التواصل مع نخبة من ذوي الاختصاص؛ المستشارين والمرشدين الأسريين، عبر 4 قنوات تفاعلية متجددة، هي الخط الساخن 800623، والمكالمات المرئية، والموقع الإلكتروني www.mocd.gov.ae، تآلف لايف عبر انستغرام الوزارة @mocduae).