توجه فريق الدعم في واتس اب برسالة شكر إلى أحمد لكسايس، وهو باحث مغربي في الأمن المعلوماتي يبلغ من العمر ١٩ عاماً، مؤكدةً أنه اكتشف ثغرة مزدوجة من شأنها الإضرار بالملايين المستخدمين لتطبيقها على منصة iOS. وكان لكسايس، الذي يتابع حاليا دراسته بشعبة علوم الحاسب بجامعة الأخوين بإفران، قد تواصل مع فريق الحماية في واتس اب منبهاً إلى وجود ثغرة خطيرة جداً في تطبيق واتس اب على أجهزة iOS، وهو ما أكدته واتس اب لاحقا برسالة رسمية. وتعتبر الثغرة في غاية الخطورة لاسيما وأنها تمكن المخترق من قراءة الرسائل وأخذ نسخ احتياطية لها مع إمكانية نسخ الأرقام المسجلة بالتطبيق.