أرسل المركز الإعلامي للشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى  لموقع صدي البلد الإخباري ردا على شكوى منشورة تحت عنوان: "سكان عقار في النزهة الجديدة يشتكون من ارتفاع فواتير المياه". جاء فيه أن شركة مياه الشرب بالقاهرة الكبري أفادت بأنه تم فحص الشكوى وقد تبين أن حالة العداد سليم ويتم محاسبة المشترك بقراءة فعلية و أخر قراءة مسجلة فعلية عن شهر 9 هي 11868 بكمية استهلاك 1113 م والفاتورة سليمة.ويقدّم موقع "صدى البلد" الإخباري، خدمة لاستقبال شكاوى القرّاء والعمل على حلها مع المسئولين من خلال الخط الساخن 5731 و01025555056 أو من خلال رقم الواتس آب 01006735360.